Envío y devoluciones
Política de envío
Enviamos a toda la comunidad europea. Al ingresar tu dirección, se especificarán los costes de envío. A España, solo 2,90€; y al resto de Europa y las Islas Canarias, tenemos los precios más competitivos. ¡Recibir tus productos, sencillo y accesible!
La espera para la entrega de su pedido es de 4 a 15 días hábiles, dependiendo de la zona y la distancia del envío. Agradecemos su paciencia y estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia sea la mejor posible.
Política de cambios y devoluciones
En LUTRA Company, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra para nuestros clientes. Actualmente, estamos trabajando para que las devoluciones sean gratuitas en el futuro. Sin embargo, en estos momentos, tenemos una tarifa muy baja de solo 4€ para procesar devoluciones. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede iniciar una devolución a través de nuestra página web. Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procederemos con el reembolso correspondiente a su método de pago original.
"Por motivos de higiene y protección de la salud, al tratarse de cubrecuellos, bragas de cuello y artículos tipo buff que están en contacto directo con el rostro, la boca y la nariz, no se admitirán cambios ni devoluciones de productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega, a menos que presenten un defecto de fabricación."