L'évolution du tour de cou et du buff traditionnel | Tour de cou technique
Expédition et retours
Politique d'expédition
Nous livrons partout en Europe. Les frais de port s'afficheront lorsque vous saisirez votre adresse. Pour l'Espagne, ils sont de seulement 2,90 € ; et pour le reste de l'Europe et les îles Canaries, nous proposons les tarifs les plus compétitifs. Recevoir vos produits est simple et économique !
Veuillez prévoir un délai de livraison de 4 à 15 jours ouvrables, selon le lieu et la distance. Nous vous remercions de votre patience et mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure expérience possible.
Politique d'échange et de retour
Chez LUTRA Company, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients. Nous travaillons actuellement afin de pouvoir proposer des retours gratuits à l'avenir. Cependant, pour le moment, nous appliquons un tarif très avantageux de seulement 4 € pour le traitement des retours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez initier une demande de retour directement sur notre site web. Une fois le produit retourné reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement correspondant sur votre moyen de paiement d'origine.
Remarque importante :
Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, s'agissant de tours de cou, cache-cols et articles de type buff en contact direct avec le visage, la bouche et le nez, aucun échange ni retour ne sera accepté pour les produits ayant été déballés ou utilisés après leur livraison, sauf en cas de défaut de fabrication.